Производство · ВоронежДоставка по России
+7 (930) 421-06-60

Смотреть мебель

ОФЕРТА

Редакция от 6 сентября 2026 года.
Индивидуальный предприниматель Певченко Екатерина Анатольевна, ИНН 366219371170, ОГРНИП 320366800056030, предлагает условия приобретения мебели на сайте woodesignhome.ru. Далее — «Продавец», «Покупатель» и «Сайт».
1. Мебель и условия заказа
Продавец реализует мебель и изготавливает мебель по согласованным размерам, материалам, цветам и комплектации. Конкретное изделие, его количество, цена, сроки и состав работ определяются карточкой товара и согласованными документами заказа.
Эти условия применяются к покупкам граждан для личных, семейных и домашних нужд. Заказы организаций и предпринимателей для бизнеса оформляются отдельным договором; законодательство о защите прав потребителей применяется в пределах установленной им сферы действия.
Если стороны заключили договор выполнения работ по изготовлению мебели, к соответствующим отношениям применяются правила о выполнении работ. При купле-продаже мебели применяются правила о купле-продаже. Название документа само по себе не изменяет характер обязательств и права покупателя.
2. Оформление и подтверждение
Покупатель выбирает мебель в каталоге или направляет заявку на индивидуальный расчёт. Для связи необходимо указать имя и телефон; остальные сведения предоставляются по необходимости. Адрес доставки и детали получения согласуются при оформлении заказа.
Заявка на расчёт или консультацию не обязывает оплачивать изготовление. Менеджер уточняет задачу и согласует модель, размеры, материалы, цвет, комплектацию, стоимость, срок изготовления и условия получения. Изготовление начинается после согласования заказа и внесения предоплаты.
Договор заключается в порядке, предусмотренном законодательством: в том числе при получении продавцом сообщения о намерении приобрести конкретный товар на предложенных условиях либо при подписании согласованного договора. Для индивидуального изготовления стороны согласуют договор и спецификацию до начала работ. Продавец предоставляет подтверждение заказа и информацию о его условиях. Просмотр сайта не означает заключение договора или согласие на обработку персональных данных.
Согласованные документы направляются покупателю в электронной форме или передаются на бумаге. Покупатель может сохранить их. Условия, ущемляющие предусмотренные законом права потребителя, не применяются.
3. Стоимость и оплата
Цены указываются в рублях Российской Федерации. Цена в карточке относится к указанному в ней исполнению и комплектации. Изменения размера, материала, цвета или комплектации могут изменить цену; новая стоимость согласуется до оформления соответствующего заказа или изменения договора.
Предоплата составляет 50% стоимости мебели. Оставшиеся 50% оплачиваются:
  • при получении в Воронеже — после проверки комплектации и отсутствия повреждений;
  • при отправке в другие регионы — после уведомления о готовности мебели, перед отправкой;
  • для заказов организаций и предпринимателей — после уведомления о готовности согласно отдельному договору.
После согласования и подписания договора менеджер направляет ссылку Т-Банка для оплаты онлайн. Для юридических лиц применяется безналичный расчёт по счёту. Продавец выдаёт кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Доставка, подъём и монтаж рассчитываются и согласуются отдельно, если они прямо не включены в стоимость заказа. До оплаты покупатель получает сведения о составе заказа и дополнительных услугах. Дополнительные платные услуги предоставляются только с его согласия.
Цена и другие условия уже заключённого договора не меняются автоматически при обновлении сайта или этой оферты. Изменения согласуются сторонами, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Изготовление и характеристики
Срок изготовления и дата либо период передачи мебели фиксируются в документах заказа. При возникновении обстоятельств, влияющих на срок, продавец своевременно сообщает покупателю; это не отменяет установленных законом прав и ответственности за просрочку.
Материалы, конструкция, размеры и отделка соответствуют согласованной спецификации. Естественные различия рисунка натурального дерева и особенности передачи цвета экраном учитываются при согласовании образцов, но не освобождают продавца от обязанности передать мебель согласованного качества и исполнения.
Существенные изменения конструкции, материалов, размеров или цвета требуют согласования с покупателем. Рекомендации по эксплуатации и допустимой нагрузке предоставляются вместе с мебелью.
5. Доставка и приёмка
Доставка осуществляется по Воронежу, области и в другие города России. Стоимость оплачивает покупатель, если иное прямо не согласовано в заказе. Базовая доставка — до подъезда; подъём и монтаж согласуются отдельно. Самовывоз бесплатный, адрес и время выдачи необходимо согласовать заранее.
При отправке транспортной компанией стороны согласуют перевозчика, адрес или терминал получения и стоимость перевозки. Срок перевозки зависит от маршрута и учитывается при согласовании срока передачи заказа. Подробности: «Доставка и оплата».
При получении рекомендуем проверить упаковку, количество мест, внешний вид и комплектацию. Повреждения желательно сфотографировать и отразить в документах приёмки. Отсутствие отметки или обнаружение недостатка после приёмки сами по себе не лишают покупателя законных прав.
Ответственность за передачу товара и риск случайной утраты или повреждения определяются законом и условиями конкретного договора. Привлечение продавцом перевозчика не означает автоматического освобождения продавца от ответственности перед покупателем.
6. Гарантия — 18 месяцев
Гарантийный срок составляет 18 месяцев со дня передачи мебели с учётом предусмотренных законом правил его исчисления. Гарантия распространяется на производственные недостатки материалов, конструкции, покрытия, фурнитуры и сборки.
При недостатках купленного товара покупатель вправе предъявить предусмотренное законом требование: ремонт, замену, уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков либо отказ от договора и возврат денег. Срок исполнения определяется видом требования и законом; возврат денег за товар с недостатком производится в течение 10 дней со дня предъявления требования.
Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества. При споре о причине недостатка проводится экспертиза в установленном законом порядке. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и присутствовать при экспертизе.
Гарантия не покрывает повреждения, если установлено, что они возникли после передачи мебели вследствие нарушения правил эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Самостоятельная сборка или использование мебели сами по себе не прекращают гарантию.
Для крупногабаритного товара с недостатками и товара весом более 5 кг доставка для ремонта, замены или возврата осуществляется силами и за счёт продавца в установленном законом порядке. Окончание гарантии не отменяет требований, которые покупатель вправе предъявить по закону.
7. Возврат качественного товара
От товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, можно отказаться до передачи и в течение 7 дней после получения. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет 3 месяца с передачи товара.
Необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства. Покупку можно подтвердить чеком или другими доказательствами. Возврат денег производится не позднее 10 дней со дня предъявления требования; могут быть исключены расходы продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя.
Ограничение возврата качественной мебели при дистанционной продаже действует только для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно заказавшим его покупателем. Выбор стандартного цвета или варианта из каталога сам по себе не устанавливает такой запрет. Ограничение не распространяется на требования в связи с недостатками.
8. Отказ от изготовления и недостатки работ
Если заключён договор выполнения работ, потребитель вправе отказаться от его исполнения в любое время, оплатив фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с этим договором. Продавец предоставляет их обоснование. Автоматический штраф в размере цены заказа и безусловное удержание всей предоплаты не устанавливаются.
При недостатках выполненной работы применяются предусмотренные законом требования об устранении недостатков, уменьшении цены, повторном выполнении работы или возмещении расходов на исправление. Отказ от договора возможен в предусмотренных законом случаях, в том числе при существенных недостатках или их неустранении в назначенный срок.
9. Обращения и споры
По вопросам заказа, гарантии и возврата: zakaz@woodesignhome.ru, +7 (930) 421-06-60. Укажите заказ, суть обращения и требование. Фотографии помогают разобраться, но не являются обязательным условием принятия обращения.
Продавец сообщит порядок передачи мебели. Обращение можно направить и другим законным способом. Ответ и исполнение требования предоставляются в сроки, предусмотренные законом; переписка не продлевает их автоматически.
Стороны стремятся решить спор путём переговоров. Обязательный досудебный порядок применяется только когда он установлен законом. Право потребителя выбрать предусмотренный законом суд сохраняется.
10. Персональные данные и редакции условий
Обработка данных описана в политике обработки персональных данных. Когда основанием служит согласие, оно оформляется отдельно. Принятие условий заказа не является согласием на рекламные рассылки.
Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её вступления в силу, и не изменяет автоматически ранее заключённые договоры. Применяется законодательство Российской Федерации.
11. Продавец
ИП Певченко Екатерина Анатольевна
ИНН 366219371170
ОГРНИП 320366800056030
Офис: г. Воронеж, ул. Берёзовая Роща, д. 1С, офис 109.
Почтовый адрес для обращений: 394016, г. Воронеж, ул. 45 стрелковой дивизии, д. 275/2, кв. 188.
Телефон: +7 (930) 421-06-60
Электронная почта: zakaz@woodesignhome.ru.
Контакты и реквизиты · Гарантия и возврат · Доставка и оплата